“It’s Okay to be Not Okay” 讓手機充當樹洞
Mary在公立醫院任職專科護士，儘管身心俱疲，與兒子共處就是她最佳的精神食糧。新冠病毒疫情來襲加重她的工作壓力，更擔心受感染而再傳染給家人，因此長期陷入嚴重失眠，甚至懷疑自己有點輕度抑鬱，也不敢向同事求助。一天她忍不住上網搜尋相關病徵，途中看到「Solacetree」廣告: 「疫情下抑鬱焦慮? You are not alone」發現原來可以透過手機應用程式，與臨牀心理學家以語音或視訊通話進行心理輔導，就像向樹洞訴心事。她於是嘗試進行網上諮詢服務，經過數次諮詢後失眠情況已得到明顯改善。
新冠病毒疫情肆虐，香港大部分市民、特別是從事醫護相關工作的人員都被疫情影響致情緒低落。數碼港初創「心會說顧問」於2020年1月推出手機程式，「Solacetree」讓用家透過視像會議跟專業心理學家溝通，舒緩情緒問題；受疫情影響，公司計劃舉行更多網上講座及免費webinar幫助有需要的人，並同步進行推廣。
「心會說顧問」董事、臨牀心理學博士陳俊雄表示：「新冠病毒疫情影響每個香港人的生活。我們希望透過為網上咨詢服務提供折扣以及免費的心靈健康網上webinar，幫助用家舒緩情緒，並鼓勵受情緒問題困擾的朋友要伸手求助，希望大家明白 It’s Okay to be Not Okay。」
Solacetree根據用家輸入的背景資料如性別、學歷，以及所面對的心理問題如焦慮、家庭衝突或者睡眠問題等，配對合適的臨牀心理學家。通過Solacetree的配對，用家可更易找到合適的臨牀心理學家。
用家可以隨時隨地、尤其夜深獨處時使用Solacetree預約心理輔導，而為保障患者私隱，用家可選擇是否在對話期間顯示容貌，也可以進行匿名諮詢。心會說顧問的瀏覽系統及資料庫均經過加密，令人放心暢所欲言。
速覽
- 本港首個提供網上輔導服務的手機程式
- 透過Solacetree進行心理諮詢費用比市價低約一半，降低患者求助門檻
- Solacetree手機應用程式亦附有日記功能，可選擇與輔導員分享，以更準確判斷用戶情況
公司簡介
「心會說」是一個手機應用程式，它採用獨家的配對方法，以一半的市場價格將用戶與專業臨床心理學家聯繫起來。它是一個可以幫助用戶促進個人成長和心智健康的平台。保障用戶私隱是「心會說」的首要任務之一，並會嚴謹地保障用戶的個人私隱。
